Что такое гарантия и как она работает?
Гарантия – это обязательство производителя или продавца перед покупателем о том, что товар будет исправен в течение определенного срока. Если в течение этого срока возникают дефекты, то производитель или продавец обязаны их устранить бесплатно.
Гарантия на автомобиль Lada Vesta Cross Комфорт 1.6 л, комплектации 2019 года, распространяется как на сам автомобиль, так и на его отдельные узлы и агрегаты, включая двигатель ВАЗ-21129.
Срок гарантии на новый автомобиль Lada Vesta составляет 3 года или 100 000 км пробега. В течение этого срока дилер обязан устранять любые дефекты, возникшие по вине производителя, бесплатно.
Важно отметить, что гарантия не распространяется на все виды дефектов. В частности, гарантия не покрывает:
– Дефекты, возникшие в результате неправильной эксплуатации автомобиля;
– Дефекты, возникшие в результате несчастных случаев или стихийных бедствий;
– Дефекты, возникшие в результате использования не оригинальных запчастей.
Сроки гарантии на Lada Vesta Cross Комфорт 1.6 л
Итак, вы счастливый обладатель Lada Vesta Cross Комфорт 1.6 л, выпущенной в 2019 году, и хотите разобраться в тонкостях гарантии на ваш автомобиль? Давайте разберемся вместе!
Ваша Lada Vesta Cross Комфорт 1.6 л, как и любой новый автомобиль Lada, имеет стандартную заводскую гарантию, которая действует в течение 3 лет или 100 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше.
Гарантия распространяется как на сам автомобиль, так и на его отдельные узлы и агрегаты, в том числе и на двигатель ВАЗ-21129, который установлен на вашем автомобиле.
Помимо базовой гарантии, на отдельные комплектующие могут действовать дополнительные гарантийные сроки. Например, гарантия на лакокрасочное покрытие кузова обычно составляет 3 года без ограничения пробега.
Важно понимать, что гарантийные обязательства распространяются не на все случаи. В частности, гарантия не покрывает:
– Дефекты, возникшие в результате неправильной эксплуатации автомобиля (несоблюдение правил дорожного движения, превышение допустимой нагрузки, использование некачественного топлива и т.д.);
– Дефекты, возникшие в результате несчастных случаев или стихийных бедствий;
– Дефекты, возникшие в результате использования неоригинальных запчастей;
– Износ деталей в результате естественного износа.
Для того чтобы воспользоваться гарантийным ремонтом, необходимо обратиться в официальный дилерский центр Lada. Дилер проведет диагностику автомобиля и, при необходимости, выполнит бесплатный ремонт.
Подробную информацию о гарантии на ваш автомобиль, включая список гарантийных случаев и порядок их оформления, можно найти в сервисной книжке вашего автомобиля.
Гарантия на двигатель ВАЗ-21129
Двигатель ВАЗ-21129 – это сердце вашей Lada Vesta Cross Комфорт 1.6 л, выпущенной в 2019 году. И, как и любой другой узел автомобиля, он также защищен гарантией производителя.
Как мы уже знаем, стандартная заводская гарантия на Lada Vesta составляет 3 года или 100 000 км пробега. В этот период гарантия распространяется и на двигатель ВАЗ-21129, то есть, в случае обнаружения заводских дефектов в его работе, дилер обязан устранить их бесплатно.
Однако, важно понимать, что гарантия на двигатель не является пожизненной. Ее действие прекращается по истечении 3 лет или 100 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше.
Также стоит помнить, что гарантия на двигатель не покрывает все виды поломок. К примеру, она не распространяется на дефекты, возникшие в результате неправильной эксплуатации автомобиля, использования некачественного топлива, несчастных случаев, стихийных бедствий, а также в результате использования неоригинальных запчастей.
Для того чтобы избежать проблем с гарантией на двигатель ВАЗ-21129, следует соблюдать рекомендации по эксплуатации, указанные в сервисной книжке. Регулярное техническое обслуживание в официальном дилерском центре Lada также поможет вам сохранить гарантию на ваш двигатель.
Помните, что своевременное обращение в дилерский центр при первых признаках неисправности двигателя может помочь избежать более серьезных проблем и сэкономить деньги.
Гарантия на запчасти
Помимо гарантии на сам автомобиль и его двигатель, Lada предоставляет гарантию и на запчасти, установленные на вашей Lada Vesta Cross Комфорт 1.6 л, выпущенной в 2019 году.
Стандартная гарантия на запчасти составляет 1 год или 20 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше. Эта гарантия применяется ко всем оригинальным запчастям Lada, установленным на заводе или при последующем ремонте в официальном дилерском центре.
Однако, не все запчасти подпадают под действие этой гарантии. Например, гарантия не распространяется на расходные материалы (масло, фильтры, тормозные колодки, щетки стеклоочистителя и т.д.), а также на детали, которые были установлены в неавторизованных сервисах.
Чтобы воспользоваться гарантийным ремонтом запчастей, необходимо обратиться в официальный дилерский центр Lada с сервисной книжкой и доказательствами неисправности. Дилер проведет диагностику и, при необходимости, заменит неисправные запчасти бесплатно.
Также следует учитывать, что гарантия на запчасти может варьироваться в зависимости от их типа. Например, гарантия на некоторые компоненты подвески может составлять 2 года или 40 000 км пробега, а на другие – всего 1 год или 20 000 км пробега.
Подробную информацию о гарантии на конкретные запчасти вы можете найти в сервисной книжке вашего автомобиля или обратиться к официальному дилеру Lada.
Что не покрывается гарантией?
Важно понимать, что гарантия на Lada Vesta Cross Комфорт 1.6 л, выпущенной в 2019 году, не является панацеей от любых проблем. Существует ряд случаев, когда она не распространяется.
Например, гарантия не покрывает дефекты, возникшие в результате неправильной эксплуатации автомобиля. К таким случаям относятся:
– Несоблюдение рекомендаций по техобслуживанию, указанных в сервисной книжке. Например, если вы пропустили плановое ТО и в результате это привело к поломке двигателя, то гарантия не распространится на ремонт.
– Использование некачественного топлива или смазочных материалов. Например, если вы залили в бак бензин с низким октановым числом и это привело к повреждению двигателя, то гарантия не будет действовать.
– Перегрузка автомобиля сверх допустимой нормы.
– Участие в гоночных соревнованиях или экстремальной эксплуатации.
Также гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате несчастных случаев, стихийных бедствий (например, попадание в аварию, удар молнии и т.д.) или в результате неправомерных действий третьих лиц.
Особо важно отметить, что гарантия не покрывает дефекты, возникшие в результате использования неоригинальных запчастей. Если вы заменили деталь на аналог и она вышла из строя, то ремонтировать ее придется за свой счет.
И, наконец, гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате естественного износа деталей. Например, если у вас износились тормозные колодки, то заменять их придется за свой счет, даже если автомобиль еще находится на гарантии.
Как продлить гарантию на Lada Vesta Cross Комфорт 1.6 л?
Хотите, чтобы ваша Lada Vesta Cross Комфорт 1.6 л, выпущенная в 2019 году, оставалась под защитой гарантии дольше? Конечно, стандартная гарантия в 3 года или 100 000 км пробега хороша, но что делать, если вы планируете эксплуатировать автомобиль и после этого срока?
К счастью, есть несколько способов продлить гарантию на вашу Lada Vesta:
– Программа “Дополнительная гарантия”: АВТОВАЗ предлагает дополнительную гарантию, которая расширяет стандартный гарантийный срок до 5 лет или 150 000 км пробега. Стоимость этой программы зависит от модели автомобиля и срока продления гарантии.
– Программа “Гарантия+”: Это еще одна программа АВТОВАЗа, которая предоставляет возможность продлить гарантию на отдельные узлы и агрегаты автомобиля. Например, можно продлить гарантию на двигатель ВАЗ-21129, коробку передач, подвеску и т.д. Стоимость этой программы также зависит от выбранных узлов и срока продления гарантии.
– Сервисная книжка: Не забывайте, что гарантия действительна только при соблюдении регламентных работ по техобслуживанию. Поэтому регулярно проводите ТО в официальном дилерском центре Lada, и заносите все данные в сервисную книжку. Это важный документ, который подтвердит, что вы соблюдали условия гарантии.
– Оригинальные запчасти: Используйте только оригинальные запчасти Lada при ремонте вашего автомобиля. Это поможет избежать проблем с гарантией, так как неоригинальные запчасти могут привести к поломке и отказу в гарантийном ремонте.
Проконсультируйтесь с официальным дилером Lada о возможных вариантах продления гарантии на вашу Lada Vesta Cross Комфорт 1.6 л. Они подберут программу, которая лучше всего подходит вашим нуждам.
Куда обращаться по гарантийным вопросам?
Итак, вы обнаружили неисправность на своей Lada Vesta Cross Комфорт 1.6 л, выпущенной в 2019 году, и хотите воспользоваться гарантией? Куда же обращаться?
Ответ прост: в официальный дилерский центр Lada. Именно они являются единственными авторизованными представителями АВТОВАЗа, имеющими право на выполнение гарантийного ремонта.
Чтобы найти ближайший к вам дилерский центр, вы можете воспользоваться официальным сайтом Lada (www.lada.ru). На сайте есть раздел “Дилерская сеть”, где вы можете ввести свой город и найти контакты ближайшего дилера.
Также вы можете воспользоваться специальным сервисом “Lada Помощь”, который доступен по телефону 8-800-200-44-44. Операторы “Lada Помощь” подскажут вам контакты ближайшего дилерского центра и помогут оформить заявку на гарантийный ремонт.
Что необходимо взять с собой при обращении в дилерский центр:
– Сервисную книжку. Она служит доказательством того, что автомобиль находится на гарантии и что вы соблюдали условия гарантии.
– Паспорт ТС.
– Документы на автомобиль (договор купли-продажи, талон ТС).
В дилерском центре специалисты проведут диагностику автомобиля и определят причину неисправности. Если неисправность подпадает под действие гарантии, то дилер обязан устранить ее бесплатно.
Не бойтесь обращаться в дилерский центр с любыми вопросами по гарантии. Специалисты дилерского центра всегда рады помочь вам и рассказать о ваших правах в соответствии с гарантийными обязательствами АВТОВАЗа.
Рекомендации по уходу за автомобилем для сохранения гарантии
Гарантия – это отличная защита от неожиданных расходов на ремонт, но важно понимать, что она не является панацеей. Чтобы гарантия действовала и в случае необходимости вы могли бы воспользоваться ее преимуществами, следует соблюдать некоторые рекомендации по уходу за вашей Lada Vesta Cross Комфорт 1.6 л, выпущенной в 2019 году.
– Соблюдение регламентных работ по техобслуживанию: Одна из важнейших рекомендаций – регулярное проведение технического обслуживания (ТО) в официальном дилерском центре Lada в соответствии с регламентом, указанным в сервисной книжке. ТО включает в себя проверку всех узлов и агрегатов автомобиля, замену расходных материалов (масла, фильтров и т.д.), а также выявление и устранение возможных неисправностей на ранних стадиях.
– Использование оригинальных запчастей: При ремонте вашего автомобиля используйте только оригинальные запчасти Lada. Они разработаны специально для конкретных моделей автомобилей и отвечают всем требованиям качества и безопасности. Использование неоригинальных запчастей может привести к поломке автомобиля, а также к отказу в гарантийном ремонте.
– Правильная эксплуатация: Следуйте рекомендациям по эксплуатации автомобиля, указанным в руководстве по эксплуатации. Не перегружайте автомобиль, не ездите по грунтовым дорогам с высокой скоростью, не используйте некачественное топливо и т.д.
– Хранение автомобиля: Храните автомобиль в сухом и прохладном месте, защищенном от прямых солнечных лучей. Регулярно очищайте автомобиль от грязи и снега.
– Документация: Сохраняйте все документы, связанные с эксплуатацией вашего автомобиля, включая сервисную книжку, гарантийный талон и чеки на покупку запчастей. Это поможет вам доказать соблюдение условий гарантии в случае необходимости.
Следование этим простым рекомендациям поможет вам сохранить гарантию на вашу Lada Vesta Cross Комфорт 1.6 л и избежать неприятных сюрпризов в виде неожиданных расходов на ремонт.
Давайте структурируем информацию о гарантии на Lada Vesta Cross Комфорт 1.6 л, выпущенной в 2019 году, в виде таблицы. Это поможет вам быстро и удобно найти нужные данные.
Гарантия на автомобиль
Параметр | Значение |
---|---|
Срок гарантии | 3 года или 100 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше) |
Пробег | 100 000 км |
Кузовное покрытие | 3 года без ограничения пробега |
Двигатель ВАЗ-21129 | 3 года или 100 000 км пробега |
Запчасти | 1 год или 20 000 км пробега |
Что не покрывается гарантией
Параметр | Описание |
---|---|
Неправильная эксплуатация |
– Несоблюдение рекомендаций по техобслуживанию (ТО) в сервисной книжке – Использование некачественного топлива или смазочных материалов – Перегрузка автомобиля сверх допустимой нормы – Участие в гоночных соревнованиях или экстремальной эксплуатации |
Несчастные случаи, стихийные бедствия |
– Попадание в аварию – Удар молнии и т.д. |
Использование неоригинальных запчастей | Замена деталей на аналоги может привести к отказу в гарантийном ремонте. |
Естественный износ | Износ тормозных колодок, стеклоочистителей, и т.д. |
Как продлить гарантию
Программа | Описание | Срок |
---|---|---|
Дополнительная гарантия | Расширяет стандартный гарантийный срок до 5 лет или 150 000 км пробега. | 5 лет или 150 000 км пробега |
Гарантия+ | Предоставляет возможность продлить гарантию на отдельные узлы и агрегаты автомобиля (например, двигатель, коробку передач, подвеску). | Зависит от выбранных узлов и срока продления гарантии. |
Куда обратиться по гарантийным вопросам
Организация | Контакты |
---|---|
Официальный дилерский центр Lada |
– Официальный сайт Lada (www.lada.ru) – Сервис “Lada Помощь” (8-800-200-44-44) |
Чтобы сделать информацию о гарантии на Lada Vesta Cross Комфорт 1.6 л, выпущенной в 2019 году, еще более доступной, предлагаю вам сравнительную таблицу. В ней мы составим сравнение между стандартной гарантией и программами продления гарантии, предлагаемыми АВТОВАЗом.
Сравнительная таблица гарантийных программ
Параметр | Стандартная гарантия | Дополнительная гарантия | Гарантия+ |
---|---|---|---|
Срок | 3 года или 100 000 км пробега | 5 лет или 150 000 км пробега | Зависит от выбранных узлов и срока продления |
Покрытие |
– Автомобиль – Двигатель – Запчасти |
– Автомобиль – Двигатель – Запчасти |
– Выбранные узлы (например, двигатель, коробка передач, подвеска) |
Стоимость | Включена в стоимость автомобиля | Оплачивается дополнительно | Оплачивается дополнительно |
Преимущества |
– Бесплатная – Базовый уровень защиты |
– Более длительный срок – Дополнительная уверенность в надежности автомобиля |
– Гибкость выбора – Возможность продлить гарантию на наиболее важные узлы |
Недостатки |
– Ограниченный срок – Не покрывает все возможные проблемы |
– Оплачивается дополнительно – Не покрывает все возможные проблемы |
– Оплачивается дополнительно – Не распространяется на все узлы автомобиля |
Что стоит учесть при выборе гарантийной программы
– Ваш стиль вождения: Если вы часто ездите по грунтовым дорогам, перевозите тяжелые грузы или предпочитаете агрессивный стиль вождения, продление гарантии может быть разумным решением.
– Планы по эксплуатации автомобиля: Если вы планируете эксплуатировать автомобиль более 3 лет, то продление гарантии может помочь вам избежать неожиданных расходов на ремонт в будущем. ГАРО объединение Оборудование для автосервиса гаражное оборудование автосервисное оборудование оборудование для автомастерских СТО для обслуживания и ремонта автомобиля
– Финансовые возможности: Стоимость программ продления гарантии может варьироваться, поэтому важно учесть свои финансовые возможности при выборе программы.
– Желаемый уровень защиты: Если вы хотите максимальную защиту от неожиданных расходов на ремонт, то продление гарантии – это отличное решение. Если же вы уверены в надежности автомобиля и ваши финансовые возможности ограничены, то можно ограничиться стандартной гарантией.
В любом случае, перед принятием решения о продлении гарантии, рекомендуем проконсультироваться с официальным дилером Lada. Он поможет вам оценить свои нужды и выбрать программу, которая лучше всего отвечает вашим требованиям.
FAQ
Давайте рассмотрим некоторые часто задаваемые вопросы о гарантии на Lada Vesta Cross Комфорт 1.6 л, выпущенную в 2019 году.
Что делать, если я обнаружил неисправность в автомобиле?
Первое, что необходимо сделать, – обратиться в официальный дилерский центр Lada. Специалисты дилерского центра проведут диагностику автомобиля и определят причину неисправности. Если неисправность подпадает под действие гарантии, то дилер обязан устранить ее бесплатно.
Какие документы необходимо взять с собой при обращении в дилерский центр?
При обращении в дилерский центр Lada с заявкой на гарантийный ремонт необходимо взять с собой следующие документы:
– Сервисную книжку.
– Паспорт ТС.
– Документы на автомобиль (договор купли-продажи, талон ТС).
Как проверить, что мой автомобиль еще находится на гарантии?
Проверить, действует ли гарантия на ваш автомобиль, можно по сервисной книжке. В ней указан срок гарантии и дата ее окончания. Также вы можете обратиться в официальный дилерский центр Lada и уточнить информацию по телефону или через сайт.
Если я заменил деталь на аналог, а она вышла из строя, будет ли она покрыта гарантией?
К сожалению, нет. Гарантия не распространяется на неоригинальные запчасти. Если вы заменили деталь на аналог, то ремонт или замена детали будет осуществляться за счет владельца автомобиля.
Можно ли продлить гарантию на Lada Vesta Cross Комфорт 1.6 л?
Да, можно. АВТОВАЗ предлагает два варианта продления гарантии:
– Дополнительная гарантия: расширяет стандартный гарантийный срок до 5 лет или 150 000 км пробега.
– Гарантия+: предоставляет возможность продлить гарантию на отдельные узлы и агрегаты автомобиля (например, двигатель, коробку передач, подвеску).
Что лучше: продлить гарантию или отказаться от нее?
Решение о продлении гарантии зависит от ваших финансовых возможностей и планов по эксплуатации автомобиля. Если вы планируете эксплуатировать автомобиль более 3 лет, то продление гарантии может быть разумным решением. Однако, если ваши финансовые возможности ограничены, то можно ограничиться стандартной гарантией.
Есть ли какие-либо ограничения по использованию гарантии?
Да, существуют некоторые ограничения по использованию гарантии. Например, гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате неправильной эксплуатации автомобиля, использования неоригинальных запчастей, несчастных случаев, стихийных бедствий и т.д.
Что делать, если я не согласен с решением дилера по гарантийному ремонту?
Если вы не согласны с решением дилера, то вы можете обратиться в службу поддержки АВТОВАЗа. Контактные данные службы поддержки можно найти на официальном сайте Lada (www.lada.ru).
Какие рекомендации по уходу за автомобилем помогут сохранить гарантию?
Чтобы гарантия действовала и в случае необходимости вы могли бы воспользоваться ее преимуществами, следует соблюдать некоторые рекомендации по уходу за вашим автомобилем:
– Регулярно проводите техническое обслуживание (ТО) в официальном дилерском центре Lada в соответствии с регламентом, указанным в сервисной книжке.
– При ремонте используйте только оригинальные запчасти Lada.
– Следуйте рекомендациям по эксплуатации автомобиля, указанным в руководстве по эксплуатации.
– Храните автомобиль в сухом и прохладном месте, защищенном от прямых солнечных лучей.
– Регулярно очищайте автомобиль от грязи и снега.
– Сохраняйте все документы, связанные с эксплуатацией вашего автомобиля, включая сервисную книжку, гарантийный талон и чеки на покупку запчастей.