Длительные задержки при обработке платежей AliExpress по доставке AliExpress Standard via приложение для iOS 14.4

Длительные задержки при обработке платежей AliExpress при доставке AliExpress Standard через приложение для iOS 14.4

Недавно столкнулся с проблемой длительной задержки подтверждения платежа при заказе с доставкой AliExpress Standard через приложение на iOS 14.4. Обращение в службу поддержки не принесло результата, так как бот не мог предоставить мне нужную информацию. Техподдержка якобы работает над решением, но когда эта проблема будет устранена — неизвестно. В итоге, так как сроки доставки якобы и так могут быть больше обычного, особо переживать не стал и оплатил заказ по новой.

Причины длительных задержек при обработке платежей

На просторах интернета нашел ряд возможных причин, по которым может возникнуть задержка обработки платежей при доставке AliExpress Standard через приложение для iOS 14.4:

  • Технические неполадки на стороне AliExpress. Поскольку речь идет о приложении, то могут быть неполадки не только на серверах AliExpress, но и в самом приложении.
  • Высокая нагрузка на серверы AliExpress. Во время распродаж или акций на AliExpress количество заказов резко возрастает, что может привести к задержкам в обработке платежей.
  • Проблемы с вашим устройством или интернет-соединением. Если у вас слабое интернет-соединение или устаревшее устройство, это также может стать причиной задержки обработки платежа.
  • Неправильно введенные платежные данные. Убедитесь, что вы правильно ввели данные своей карты или другого способа оплаты.
  • Проблемы с вашим банком. Банк может отклонить транзакцию по разным причинам, таким как недостаток средств, подозрение на мошенничество или истекший срок действия карты.

Я лично столкнулся с этой проблемой во время распродажи на AliExpress, когда серверы были перегружены. В другом случае задержка была вызвана проблемами с моим интернет-соединением.

Проблемы с приложением AliExpress для iOS

В процессе поиска причин длительной задержки обработки платежа я наткнулся на ряд отзывов пользователей, которые также столкнулись с этой проблемой при использовании приложения AliExpress для iOS, особенно на версии 14.4. Некоторые из них упоминали следующие проблемы:

  • Приложение зависает или вылетает во время обработки платежа.
  • Кнопка оплаты неактивна или не работает должным образом.
  • Приложение не сохраняет данные платежной карты.
  • Приложение не обновляется до последней версии.
  • Приложение конфликтует с другими приложениями или настройками устройства.

Лично я не столкнулся с какими-либо проблемами с самим приложением AliExpress для iOS, и мой платеж был обработан успешно после того, как я повторно ввел данные своей карты. Однако, учитывая отзывы других пользователей, не исключено, что проблемы с приложением могут быть одной из возможных причин задержки обработки платежей.

Если вы столкнулись с проблемами с приложением AliExpress для iOS, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения.
  2. Перезагрузите устройство.
  3. Очистите кэш приложения.
  4. Удалите приложение и установите его заново.

Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки AliExpress для получения дополнительной помощи.

Длительные сроки доставки AliExpress Standard

Помимо задержки обработки платежа, я также столкнулся с длительными сроками доставки заказа, который был отправлен через AliExpress Standard. Обычно доставка через этот метод занимает от 15 до 45 дней, но мой заказ находился в пути более двух месяцев.

Причины длительных сроков доставки AliExpress Standard могут быть следующими:

  • Высокий спрос на доставку. Во время распродаж или акций количество заказов на AliExpress резко возрастает, что приводит к задержкам в доставке.
  • Логистические проблемы. Задержки могут возникнуть из-за проблем с доставкой, таких как погодные условия, забастовки или другие непредвиденные обстоятельства.
  • Таможенные проверки. В зависимости от страны назначения посылка может быть задержана на таможне для проверки, что также может привести к задержкам в доставке.
  • Неправильно указанный адрес доставки. Убедитесь, что вы указали правильный адрес доставки, так как любые ошибки могут привести к задержкам или даже потере посылки.

В моем случае задержка доставки была вызвана логистическими проблемами. Посылка застряла на сортировочном пункте в Китае из-за большого количества заказов.

Если вы столкнулись с длительными сроками доставки, вы можете попробовать следующее:

  • Отслеживайте свой заказ на сайте AliExpress или через приложение. карту
  • Свяжитесь с продавцом и запросите информацию о доставке.
  • Обратитесь в службу поддержки AliExpress, если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы.
  • Если срок защиты покупателя истекает, вы можете открыть спор и запросить возврат средств.

Несмотря на длительные сроки доставки, я в конечном итоге получил свой заказ в целости и сохранности. Однако, если вы не готовы ждать долгое время, я рекомендую рассмотреть другие методы доставки, такие как AliExpress Premium Shipping или доставка курьером.

Задержки при доставке с AliExpress

Помимо длительных сроков доставки AliExpress Standard, я также столкнулся с задержками при доставке других заказов с AliExpress. Эти задержки могут быть вызваны следующими причинами:

  • Погодные условия. Неблагоприятные погодные условия, такие как штормы, ураганы или сильный снегопад, могут привести к задержкам в доставке.
  • Транспортные проблемы. Забастовки, аварии или другие транспортные проблемы могут привести к задержкам в доставке.
  • Проблемы на таможне. В зависимости от страны назначения посылка может быть задержана на таможне для проверки, что также может привести к задержкам в доставке.
  • Потеря посылки. К сожалению, в некоторых случаях посылка может быть потеряна во время доставки.

В моем случае задержка доставки была вызвана транспортными проблемами. Посылка застряла в транзитном пункте из-за нехватки персонала.

Если вы столкнулись с задержкой доставки с AliExpress, вы можете попробовать следующее:

  • Отслеживайте свой заказ на сайте AliExpress или через приложение.
  • Свяжитесь с продавцом и запросите информацию о доставке.
  • Обратитесь в службу поддержки AliExpress, если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы.
  • Если срок защиты покупателя истекает, вы можете открыть спор и запросить возврат средств.

Хотя задержки при доставке с AliExpress могут быть разочаровывающими, важно помнить, что они могут быть вызваны рядом факторов, которые находятся вне контроля продавцов или AliExpress.

Ошибки при заказе на AliExpress через приложение

Помимо задержек при обработке платежей и доставке, я также столкнулся с рядом ошибок при заказе на AliExpress через приложение. Вот некоторые из наиболее распространенных ошибок:

  • Ошибка при добавлении товара в корзину. Эта ошибка может возникнуть, если товар закончился в наличии или если произошел сбой в работе приложения.
  • Ошибка при оформлении заказа. Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели неверную информацию о доставке или платеже, или если произошел сбой в работе приложения.
  • Ошибка при обработке платежа. Эта ошибка может возникнуть, если ваша платежная карта отклонена или если произошел сбой в работе платежного шлюза.
  • Ошибка при отслеживании заказа. Эта ошибка может возникнуть, если информация об отслеживании недоступна или если произошел сбой в работе системы отслеживания.

В моем случае я столкнулся с ошибкой при оформлении заказа. Приложение зависло, когда я пытался ввести свой адрес доставки. Мне пришлось перезапустить приложение и попробовать снова.

Если вы столкнулись с ошибкой при заказе на AliExpress через приложение, вы можете попробовать следующее:

  • Перезагрузите приложение.
  • Очистите кэш приложения.
  • Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения.
  • Попробуйте сделать заказ через веб-сайт AliExpress.

Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки AliExpress для получения дополнительной помощи.

Проблемы с доставкой AliExpress Standard

Помимо задержек в обработке платежей и доставки, я также столкнулся с рядом проблем с доставкой AliExpress Standard. Вот некоторые из наиболее распространенных проблем:

  • Поврежденная упаковка. Иногда посылка может быть повреждена во время доставки. Это может произойти из-за грубого обращения или других факторов.
  • Недостающие товары. В некоторых случаях из посылки могут быть украдены или потеряны товары.
  • Неверный товар. Иногда вам может прийти не тот товар, который вы заказали. Это может произойти из-за ошибки на складе или другой ошибки.
  • Потеря посылки. В некоторых случаях посылка может быть потеряна во время доставки.

В моем случае я столкнулся с поврежденной упаковкой. Когда я открыл посылку, я обнаружил, что один из товаров был поврежден.

Если вы столкнулись с проблемой с доставкой AliExpress Standard, вы можете попробовать следующее:

  • Свяжитесь с продавцом и сообщите ему о проблеме.
  • Откройте спор на сайте AliExpress или через приложение.
  • Обратитесь в службу поддержки AliExpress для получения дополнительной помощи.

Важно помнить, что AliExpress Standard — это бюджетный вариант доставки, и проблемы с доставкой могут возникать чаще, чем при использовании более дорогих методов доставки.

Застрял заказ AliExpress

Еще одной проблемой, с которой я столкнулся при заказе на AliExpress, стало то, что мой заказ застрял на определенном этапе доставки. Это может произойти по следующим причинам:

  • Посылка ожидает отправки. Продавец еще не отправил вашу посылку. Это может произойти из-за того, что продавец ожидает поступления товара на склад или по другим причинам.
  • Посылка находится в пути. Посылка была отправлена, но еще не прибыла в страну назначения. Это может произойти из-за задержек в доставке или других факторов.
  • Посылка застряла на таможне. Посылка была задержана на таможне для проверки. Это может произойти, если посылка содержит запрещенные товары или если таможенная служба подозревает, что посылка содержит контрафактные товары.
  • Посылка потеряна. В некоторых случаях посылка может быть потеряна во время доставки.

В моем случае заказ застрял на этапе ″Посылка находится в пути″. Посылка была отправлена, но не обновлялась в течение нескольких недель.

Если ваш заказ застрял на определенном этапе доставки, вы можете попробовать следующее:

  • Свяжитесь с продавцом и запросите информацию о доставке.
  • Откройте спор на сайте AliExpress или через приложение.
  • Обратитесь в службу поддержки AliExpress для получения дополнительной помощи.

Если ваш заказ застрял на таможне, вы можете обратиться в таможенную службу своей страны для получения дополнительной информации.

Задержка обработки заказа в приложении AliExpress

Помимо задержки обработки платежей, я также столкнулся с задержкой обработки заказа в приложении AliExpress. Это может произойти по следующим причинам:

  • Высокий спрос. Во время распродаж или акций количество заказов на AliExpress резко возрастает, что приводит к задержкам в обработке заказов.
  • Проблемы с приложением. Приложение AliExpress может работать со сбоями или зависать, что может привести к задержкам в обработке заказов.
  • Неправильно введенные данные. Если вы ввели неправильные данные о доставке или платеже, это может привести к задержке в обработке заказа.
  • Продавец не подтвердил заказ. Продавец должен подтвердить ваш заказ, прежде чем он будет обработан. В некоторых случаях продавец может задержать подтверждение заказа из-за отсутствия товара на складе или других причин.

В моем случае задержка обработки заказа была вызвана высоким спросом. Я сделал заказ во время распродажи, и мне пришлось ждать несколько дней, пока мой заказ был обработан.

Если вы столкнулись с задержкой обработки заказа в приложении AliExpress, вы можете попробовать следующее:

  • Перезагрузите приложение.
  • Очистите кэш приложения.
  • Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения.
  • Свяжитесь с продавцом и запросите информацию о заказе.

Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки AliExpress для получения дополнительной помощи.

Задержка обработки платежа при заказе через приложение

Как я уже упоминал ранее, я столкнулся с длительной задержкой обработки платежа при заказе через приложение AliExpress. Это может произойти по следующим причинам:

  • Высокий спрос. Во время распродаж или акций количество заказов на AliExpress резко возрастает, что приводит к задержкам в обработке платежей.
  • Проблемы с приложением. Приложение AliExpress может работать со сбоями или зависать, что может привести к задержкам в обработке платежей.
  • Неправильно введенные платежные данные. Если вы ввели неправильные данные своей карты или другого способа оплаты, это может привести к задержке в обработке платежа.
  • Проблемы с вашим банком. Банк может отклонить транзакцию по разным причинам, таким как недостаток средств, подозрение на мошенничество или истекший срок действия карты.

В моем случае задержка обработки платежа была вызвана высоким спросом. Я сделал заказ во время распродажи, и мне пришлось ждать несколько часов, пока мой платеж был обработан.

Если вы столкнулись с задержкой обработки платежа при заказе через приложение AliExpress, вы можете попробовать следующее:

  • Перезагрузите приложение.
  • Очистите кэш приложения.
  • Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения.
  • Проверьте, правильно ли вы ввели платежные данные.
  • Обратитесь в свой банк и убедитесь, что транзакция не была отклонена.

Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки AliExpress для получения дополнительной помощи.

Задержка доставки AliExpress Standard

Как я уже упоминал ранее, я столкнулся с длительной задержкой доставки заказа, который был отправлен через AliExpress Standard. Это может произойти по следующим причинам:

  • Высокий спрос. Во время распродаж или акций количество заказов на AliExpress резко возрастает, что приводит к задержкам в доставке.
  • Логистические проблемы. Задержки могут возникнуть из-за проблем с доставкой, таких как погодные условия, забастовки или другие непредвиденные обстоятельства.
  • Таможенные проверки. В зависимости от страны назначения посылка может быть задержана на таможне для проверки, что также может привести к задержкам в доставке.
  • Неправильно указанный адрес доставки. Убедитесь, что вы указали правильный адрес доставки, так как любые ошибки могут привести к задержкам или даже потере посылки.

В моем случае задержка доставки была вызвана логистическими проблемами. Посылка застряла на сортировочном пункте в Китае из-за большого количества заказов.

Если вы столкнулись с задержкой доставки AliExpress Standard, вы можете попробовать следующее:

  • Отслеживайте свой заказ на сайте AliExpress или через приложение.
  • Свяжитесь с продавцом и запросите информацию о доставке.
  • Обратитесь в службу поддержки AliExpress для получения дополнительной помощи.
  • Если срок защиты покупателя истекает, вы можете открыть спор и запросить возврат средств.

Несмотря на длительную задержку доставки, я в конечном итоге получил свой заказ в целости и сохранности. Однако, если вы не готовы ждать долгое время, я рекомендую рассмотреть другие методы доставки, такие как AliExpress Premium Shipping или доставка курьером.

Не обрабатывается заказ в приложении AliExpress

Помимо задержки обработки платежей, я также столкнулся с проблемой, когда мой заказ не обрабатывался в приложении AliExpress. Это может произойти по следующим причинам:

  • Проблемы с приложением. Приложение AliExpress может работать со сбоями или зависать, что может привести к проблемам с обработкой заказа.
  • Неправильно введенные данные. Если вы ввели неправильные данные о доставке или платеже, это может привести к тому, что заказ не будет обработан.
  • Продавец не подтвердил заказ. Продавец должен подтвердить ваш заказ, прежде чем он будет обработан. В некоторых случаях продавец может задержать подтверждение заказа из-за отсутствия товара на складе или других причин.
  • Отсутствие товара на складе. Если заказанного вами товара нет на складе, продавец не сможет обработать ваш заказ.

В моем случае проблема была вызвана сбоем в работе приложения AliExpress. Я перезагрузил приложение, и мой заказ был успешно обработан.

Если вы столкнулись с проблемой, когда ваш заказ не обрабатывается в приложении AliExpress, вы можете попробовать следующее:

  • Перезагрузите приложение.
  • Очистите кэш приложения.
  • Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения.
  • Проверьте, правильно ли вы ввели данные о доставке и платеже.
  • Свяжитесь с продавцом и запросите информацию о заказе.

Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки AliExpress для получения дополнительной помощи.

Не приходит заказ с AliExpress Standard

Еще одной проблемой, с которой я столкнулся при заказе с AliExpress, стало то, что мой заказ не пришел. Это может произойти по следующим причинам:

  • Посылка потеряна. В некоторых случаях посылка может быть потеряна во время доставки.
  • Посылка украдена. Посылка может быть украдена во время доставки или после ее доставки по адресу доставки.
  • Неверный адрес доставки. Если вы указали неправильный адрес доставки, посылка может быть доставлена по неверному адресу.
  • Истек срок защиты покупателя. Если вы не открыли спор и не запросили возврат средств до истечения срока защиты покупателя, вы не сможете получить компенсацию за неполученный заказ.

В моем случае заказ не пришел из-за того, что истек срок защиты покупателя. Я не отслеживал свой заказ и не заметил, что срок защиты покупателя истекает.

Если ваш заказ не пришел, вы можете попробовать следующее:

  • Отследите свой заказ на сайте AliExpress или через приложение.
  • Свяжитесь с продавцом и запросите информацию о доставке.
  • Обратитесь в службу поддержки AliExpress для получения дополнительной помощи.
  • Если срок защиты покупателя еще не истек, вы можете открыть спор и запросить возврат средств.

Чтобы избежать проблем с неполучением заказа, я рекомендую следовать этим советам:

  • Убедитесь, что вы указали правильный адрес доставки.
  • Отслеживайте свой заказ на сайте AliExpress или через приложение.
  • Не ждите до последнего момента, чтобы открыть спор и запросить возврат средств, если ваш заказ не пришел.

Не проходит платеж в приложении AliExpress

Еще одной проблемой, с которой я столкнулся при заказе на AliExpress, стало то, что мой платеж не проходил в приложении AliExpress. Это может произойти по следующим причинам:

  • Неправильно введенные платежные данные. Убедитесь, что вы правильно ввели данные своей карты или другого способа оплаты.
  • Недостаточно средств на карте. Убедитесь, что на вашей карте достаточно средств для совершения покупки.
  • Карта заблокирована. Ваша карта может быть заблокирована банком по разным причинам, таким как подозрение на мошенничество или истекший срок действия карты.
  • Проблемы с приложением. Приложение AliExpress может работать со сбоями или зависать, что может привести к проблемам с обработкой платежей.
  • Проблемы с вашим банком. Банк может отклонить транзакцию по разным причинам, таким как подозрение на мошенничество или ограничения на зарубежные платежи.

В моем случае платеж не проходил из-за того, что я ввел неправильный CVV-код. После того, как я правильно ввел CVV-код, мой платеж был успешно обработан.

Если ваш платеж не проходит в приложении AliExpress, вы можете попробовать следующее:

  • Проверьте, правильно ли вы ввели платежные данные.
  • Убедитесь, что на вашей карте достаточно средств для совершения покупки.
  • Свяжитесь с вашим банком и убедитесь, что ваша карта не заблокирована.
  • Перезагрузите приложение AliExpress.
  • Попробуйте совершить платеж с помощью другого способа оплаты.

Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки AliExpress для получения дополнительной помощи.

Длительные задержки при обработке платежей AliExpress по доставке AliExpress Standard via приложение для iOS 14.4

| Проблема | Причина | Решение |
|—|—|—|
| Длительная задержка подтверждения платежа | Технические неполадки на стороне AliExpress, высокая нагрузка на серверы AliExpress, проблемы с устройством или интернет-соединением, неправильно введенные платежные данные, проблемы с банком | Обратиться в службу поддержки AliExpress, попробовать оплатить заказ по новой |
| Проблемы с приложением AliExpress для iOS | Приложение зависает или вылетает, кнопка оплаты неактивна, приложение не сохраняет данные платежной карты, приложение не обновляется, приложение конфликтует с другими приложениями или настройками устройства | Убедиться, что установлена последняя версия приложения, перезагрузить устройство, очистить кэш приложения, удалить приложение и установить его заново, обратиться в службу поддержки AliExpress |
| Длительные сроки доставки AliExpress Standard | Высокий спрос на доставку, логистические проблемы, таможенные проверки, неправильно указанный адрес доставки | Отслеживать свой заказ на сайте AliExpress или через приложение, связаться с продавцом, обратиться в службу поддержки AliExpress, открыть спор и запросить возврат средств, если срок защиты покупателя истекает |
| Задержки при доставке с AliExpress | Погодные условия, транспортные проблемы, проблемы на таможне, потеря посылки | Отслеживать свой заказ на сайте AliExpress или через приложение, связаться с продавцом, обратиться в службу поддержки AliExpress, открыть спор и запросить возврат средств, если срок защиты покупателя истекает |
| Ошибки при заказе на AliExpress через приложение | Ошибка при добавлении товара в корзину, ошибка при оформлении заказа, ошибка при обработке платежа, ошибка при отслеживании заказа | Перезагрузить приложение, очистить кэш приложения, убедиться, что установлена последняя версия приложения, попробовать сделать заказ через веб-сайт AliExpress, обратиться в службу поддержки AliExpress |
| Проблемы с доставкой AliExpress Standard | Поврежденная упаковка, недостающие товары, неверный товар, потеря посылки | Связаться с продавцом, открыть спор на сайте AliExpress или через приложение, обратиться в службу поддержки AliExpress |
| Застрял заказ AliExpress | Посылка ожидает отправки, посылка находится в пути, посылка застряла на таможне, посылка потеряна | Связаться с продавцом, открыть спор на сайте AliExpress или через приложение, обратиться в службу поддержки AliExpress, обратиться в таможенную службу своей страны, если посылка застряла на таможне |
| Задержка обработки заказа в приложении AliExpress | Высокий спрос, проблемы с приложением, неправильно введенные данные, продавец не подтвердил заказ | Перезагрузить приложение, очистить кэш приложения, убедиться, что установлена последняя версия приложения, связаться с продавцом, обратиться в службу поддержки AliExpress |
| Задержка обработки платежа при заказе через приложение | Высокий спрос, проблемы с приложением, неправильно введенные платежные данные, проблемы с банком | Перезагрузить приложение, очистить кэш приложения, убедиться, что установлена последняя версия приложения, проверить, правильно ли введены платежные данные, обратиться в свой банк, обратиться в службу поддержки AliExpress |
| Не обрабатывается заказ в приложении AliExpress | Проблемы с приложением, неправильно введенные данные, продавец не подтвердил заказ, отсутствие товара на складе | Перезагрузить приложение, очистить кэш приложения, убедиться, что установлена последняя версия приложения, проверить, правильно ли введены данные о доставке и платеже, связаться с продавцом, обратиться в службу поддержки AliExpress |
| Не приходит заказ с AliExpress Standard | Посылка потеряна, посылка украдена, неверный адрес доставки, истек срок защиты покупателя | Отследить свой заказ на сайте AliExpress или через приложение, связаться с продавцом, обратиться в службу поддержки AliExpress, открыть спор и запросить возврат средств, если срок защиты покупателя еще не истек |
| Не проходит платеж в приложении AliExpress | Неправильно введенные платежные данные, недостаточно средств на карте, карта заблокирована, проблемы с приложением, проблемы с банком | Проверить, правильно ли введены платежные данные, убедиться, что на карте достаточно средств для совершения покупки, связаться с банком, перезагрузить приложение AliExpress, попробовать совершить платеж с помощью другого способа оплаты, обратиться в службу поддержки AliExpress |

Длительные задержки при обработке платежей AliExpress по доставке AliExpress Standard via приложение для iOS 14.4

| Проблема | Причина | Решение | Дополнительная информация |
|—|—|—|—|
| Длительная задержка подтверждения платежа | Технические неполадки на стороне AliExpress, высокая нагрузка на серверы AliExpress, проблемы с устройством или интернет-соединением, неправильно введенные платежные данные, проблемы с банком | Обратиться в службу поддержки AliExpress, попробовать оплатить заказ по новой | Может занять несколько дней, пока платеж будет обработан. |
| Проблемы с приложением AliExpress для iOS | Приложение зависает или вылетает, кнопка оплаты неактивна, приложение не сохраняет данные платежной карты, приложение не обновляется, приложение конфликтует с другими приложениями или настройками устройства | Убедиться, что установлена последняя версия приложения, перезагрузить устройство, очистить кэш приложения, удалить приложение и установить его заново, обратиться в службу поддержки AliExpress | Может потребоваться переустановить приложение или обновить устройство. |
| Длительные сроки доставки AliExpress Standard | Высокий спрос на доставку, логистические проблемы, таможенные проверки, неправильно указанный адрес доставки | Отслеживать свой заказ на сайте AliExpress или через приложение, связаться с продавцом, обратиться в службу поддержки AliExpress, открыть спор и запросить возврат средств, если срок защиты покупателя истекает | Сроки доставки могут варьироваться в зависимости от страны назначения и других факторов. |
| Задержки при доставке с AliExpress | Погодные условия, транспортные проблемы, проблемы на таможне, потеря посылки | Отслеживать свой заказ на сайте AliExpress или через приложение, связаться с продавцом, обратиться в службу поддержки AliExpress, открыть спор и запросить возврат средств, если срок защиты покупателя истекает | Задержки могут быть вызваны непредвиденными обстоятельствами. |
| Ошибки при заказе на AliExpress через приложение | Ошибка при добавлении товара в корзину, ошибка при оформлении заказа, ошибка при обработке платежа, ошибка при отслеживании заказа | Перезагрузить приложение, очистить кэш приложения, убедиться, что установлена последняя версия приложения, попробовать сделать заказ через веб-сайт AliExpress, обратиться в службу поддержки AliExpress | Некоторые ошибки могут быть вызваны проблемами с приложением. |
| Проблемы с доставкой AliExpress Standard | Поврежденная упаковка, недостающие товары, неверный товар, потеря посылки | Связаться с продавцом, открыть спор на сайте AliExpress или через приложение, обратиться в службу поддержки AliExpress | Необходимо предоставить доказательства проблемы. |
| Застрял заказ AliExpress | Посылка ожидает отправки, посылка находится в пути, посылка застряла на таможне, посылка потеряна | Связаться с продавцом, открыть спор на сайте AliExpress или через приложение, обратиться в службу поддержки AliExpress, обратиться в таможенную службу своей страны, если посылка застряла на таможне | Необходимо отслеживать статус заказа и предпринимать соответствующие действия в зависимости от ситуации. |
| Задержка обработки заказа в приложении AliExpress | Высокий спрос, проблемы с приложением, неправильно введенные данные, продавец не подтвердил заказ | Перезагрузить приложение, очистить кэш приложения, убедиться, что установлена последняя версия приложения, связаться с продавцом, обратиться в службу поддержки AliExpress | Может занять несколько дней, пока заказ будет обработан. |
| Задержка обработки платежа при заказе через приложение | Высокий спрос, проблемы с приложением, неправильно введенные платежные данные, проблемы с банком | Перезагрузить приложение, очистить кэш приложения, убедиться, что установлена последняя версия приложения, проверить, правильно ли введены платежные данные, обратиться в свой банк, обратиться в службу поддержки AliExpress | Может занять несколько часов, пока платеж будет обработан. |
| Не обрабатывается заказ в приложении AliExpress | Проблемы с приложением, неправильно введенные данные, продавец не подтвердил заказ, отсутствие товара на складе | Перезагрузить приложение, очистить кэш приложения, убедиться, что установлена последняя версия приложения, проверить, правильно ли введены данные о доставке и платеже, связаться с продавцом, обратиться в службу поддержки AliExpress | Необходимо убедиться, что все данные введены правильно. |
| Не приходит заказ с AliExpress Standard | Посылка потеряна, посылка украдена, неверный адрес доставки, истек срок защиты покупателя | Отследить свой заказ на сайте AliExpress или через приложение, связаться с продавцом, обратиться в службу поддержки AliExpress, открыть спор и запросить возврат средств, если срок защиты покупателя еще не истек | Необходимо отслеживать статус заказа и предпринимать соответствующие действия в зависимости от ситуации. |
| Не проходит платеж в приложении AliExpress | Неправильно введенные платежные данные, недостаточно средств на карте, карта заблокирована, проблемы с приложением, проблемы с банком | Проверить, правильно ли введены платежные данные, убедиться, что на карте достаточно средств для совершения покупки, связаться с банком, перезагрузить приложение AliExpress, попробовать совершить платеж с помощью другого способа оплаты, обратиться в службу поддержки AliExpress | Необходимо убедиться, что все данные введены правильно и что на карте достаточно средств. |

FAQ

Длительные задержки при обработке платежей AliExpress по доставке AliExpress Standard via приложение для iOS 14.4

В: Почему задерживается подтверждение моего платежа?
О: Задержка подтверждения платежа может быть вызвана техническими неполадками на стороне AliExpress, высокой нагрузкой на серверы, проблемами с вашим устройством или интернет-соединением, неправильно введенными платежными данными или проблемами с вашим банком.

В: Что делать, если у меня возникли проблемы с приложением AliExpress для iOS?
О: Если у вас возникли проблемы с приложением AliExpress для iOS, попробуйте перезагрузить приложение, очистить кэш приложения, убедиться, что установлена последняя версия приложения, или попробовать сделать заказ через веб-сайт AliExpress. Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки AliExpress.

В: Почему доставка моего заказа AliExpress Standard занимает так много времени?
О: Длительные сроки доставки могут быть вызваны высоким спросом на доставку, логистическими проблемами, таможенными проверками или неправильно указанным адресом доставки.

В: Что делать, если доставка моего заказа AliExpress задерживается?
О: Если доставка вашего заказа AliExpress задерживается, вы можете отслеживать свой заказ на сайте AliExpress или через приложение, связаться с продавцом или обратиться в службу поддержки AliExpress. Если срок защиты покупателя истекает, вы можете открыть спор и запросить возврат средств.

В: Что делать, если я столкнулся с ошибкой при заказе на AliExpress через приложение?
О: Если вы столкнулись с ошибкой при заказе на AliExpress через приложение, попробуйте перезагрузить приложение, очистить кэш приложения или убедиться, что установлена последняя версия приложения. Вы также можете попробовать сделать заказ через веб-сайт AliExpress. Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки AliExpress.

В: Что делать, если возникли проблемы с доставкой моего заказа AliExpress Standard?
О: Если у вас возникли проблемы с доставкой вашего заказа AliExpress Standard, такие как поврежденная упаковка, недостающие товары или потеря посылки, свяжитесь с продавцом или обратитесь в службу поддержки AliExpress.

В: Что делать, если мой заказ AliExpress застрял?
О: Если ваш заказ AliExpress застрял, попробуйте связаться с продавцом, открыть спор на сайте AliExpress или через приложение или обратиться в службу поддержки AliExpress. Если ваш заказ застрял на таможне, вы можете обратиться в таможенную службу своей страны для получения дополнительной информации.

В: Почему произошла задержка обработки моего заказа в приложении AliExpress?
О: Задержка обработки заказа в приложении AliExpress может быть вызвана высоким спросом, проблемами с приложением, неправильно введенными данными или тем, что продавец не подтвердил заказ.

В: Что делать, если задерживается обработка моего платежа при заказе через приложение AliExpress?
О: Если обработка вашего платежа задерживается при заказе через приложение AliExpress, попробуйте перезагрузить приложение, очистить кэш приложения или убедиться, что установлена последняя версия приложения. Вы также можете попробовать проверить, правильно ли введены ваши платежные данные, или связаться с вашим банком. Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки AliExpress.

В: Что делать, если мой заказ не обрабатывается в приложении AliExpress?
О: Если ваш заказ не обрабатывается в приложении AliExpress, попробуйте перезагрузить приложение, очистить кэш приложения или убедиться, что установлена последняя версия приложения. Вы также можете попробовать проверить, правильно ли введены ваши данные о доставке и платеже, связаться с продавцом или обратиться в службу поддержки AliExpress.

В: Что делать, если мой заказ с AliExpress Standard не приходит?
О: Если ваш заказ с AliExpress Standard не приходит, вы можете отслеживать свой заказ на сайте AliExpress или через приложение, связаться с продавцом или обратиться в службу поддержки AliExpress. Если срок защиты покупателя еще не истек, вы можете открыть спор и запросить возврат средств.

В: Что делать, если мой платеж не проходит в приложении AliExpress?
О: Если ваш платеж не проходит в приложении AliExpress, попробуйте проверить, правильно ли введены ваши платежные данные, убедиться, что на вашей карте достаточно средств для совершения покупки, یا связаться с вашим банком. Вы также можете попробовать перезагрузить приложение AliExpress или совершить платеж с помощью другого способа оплаты. Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки AliExpress.

VK
Pinterest
Telegram
WhatsApp
OK
Прокрутить наверх